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〒529-1404 滋賀県東近江市宮荘町419
営業時間:8時~18時(定休日:水曜)
TEL:0748-48-2919
FAX:0748-48-2283

菓道冨来郁

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個人情報保護の取り組み


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冨来郁は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払います。
お客様の個人情報は利用の目的を公表したうえで収集いたします。またその個人情報は公表した範囲で利用いたします。お客様が、当店が収集したお客様の個人情報に関する照会(開示)・訂正等をご希望される場合は、お問合せ窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で必要な対応をさせていただきます。お客様の個人情報および個人情報が蓄積されたデータベースを、不正なアクセス・漏洩等から保護するため、管理体制を整備し適切な方法で管理いたします。
 

お客様の個人情報の利用について

当店では収集したお客様のお名前、ご住所、お電話番号、注文商品等の個人情報をカタログやDMの送付、商品発送や連絡等の通信販売および当社営業のご案内に使用いたします。
 

個人情報に関するお問い合わせ窓口
 
冨来郁 担当:南 万寿夫
TEL:0748-48-2919 / FAX:0748-48-2283
受付時間:8:00~18:00
Mail:info@fukuiku.jp

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プライバシーポリシー


冨来郁では、お客様の個人情報は、お客様が自らの意思により特定の目的での利用のために冨来郁に預託したものであり、その個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することが、冨来郁に課せられた最大の課題であると認識しております。
 
私どもは次に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くすことをここに宣言いたします。本ポリシーは、冨来郁を対象としたものです。
 

法令の遵守

冨来郁は、個人情報(特定の個人を識別できるもの、以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。
 

利用目的の範囲内での利用

冨来郁は、利用目的をできる限り特定したうえ、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外として認められた場合を除き、明示または公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
 

利用目的等の明示・公表

冨来郁は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、冨来郁は、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はご本人のご要望に適切かつ迅速に対応するためにのみ取り扱います。
 

未成年者の個人情報

冨来郁は、15歳未満のお子様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意をいただきご提供下さるよう明示したうえで取得する等、未成年者の個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。
 

安全管理措置

冨来郁は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
 

委託先の監督

冨来郁は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
 

第三者への提供

冨来郁は、法令により例外として認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供しません。なお、冨来郁は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、ご本人の認識なく個人情報を第三者に提供しません。
 

開示等の求め

冨来郁は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、商品やサービスの紹介の停止、または消去などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。お客様が個人情報を提供された各窓口にご請求ください。
 

苦情への対応

冨来郁は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取組み、そのための社内体制の整備を行います。
 

社内体制の継続的改善

冨来郁は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。